Uzależnienie od hazardu to stan, w którym gra przestaje być rozrywką i zaczyna sterować pieniędzmi, czasem i relacjami. Jeśli to opis Twojej sytuacji albo kogoś bliskiego, pomoc jest dostępna, także anonimowo, a część z niej bezpłatnie: numery i adresy znajdziesz niżej. Wszystkie gry hazardowe opisywane na TopKasyno24, od zakładów po Lotto, są wyłącznie dla osób 18+.
Sygnały ostrzegawcze
- Grasz za pieniądze przeznaczone na rachunki, jedzenie lub spłatę długów.
- Próbujesz "odegrać się" po przegranej, podnosząc stawki.
- Ukrywasz grę przed bliskimi albo kłamiesz o wydatkach.
- Pożyczasz pieniądze na grę lub sprzedajesz rzeczy.
- Myślisz o grze przez większość dnia, a przerwa wywołuje niepokój lub rozdrażnienie.
Jeden sygnał to powód do zastanowienia, kilka to powód, żeby porozmawiać ze specjalistą.
Narzędzia u legalnych operatorów
Każdy operator z polskim zezwoleniem musi mieć regulamin odpowiedzialnej gry zatwierdzony przez Ministra Finansów. Według ustawy o grach hazardowych obejmuje on m.in. zakaz gry dla niepełnoletnich, weryfikację wieku, informacje o ryzyku i organizacjach pomocowych oraz narzędzia do kontroli własnej aktywności. W praktyce operatorzy oferują w nim limity wpłat, strat lub czasu oraz czasowe albo stałe wykluczenie z gry. Ich zakres opisuje regulamin konkretnego operatora, a w Polsce nie ma jednego centralnego rejestru samowykluczeń dla gry online.
- Ustaw limit wpłat, zanim zaczniesz grać, a nie po przegranej.
- Włącz przypomnienia o czasie sesji, jeśli operator je oferuje.
- Gdy limity nie wystarczają, skorzystaj z wykluczenia na określony czas lub na stałe.
Serwisy bez polskiej licencji nie podlegają tym obowiązkom, a gra w nich jest w Polsce nielegalna. To jeden z powodów, dla których polecamy wyłącznie legalnych bukmacherów i opisujemy, które kasyno online jest legalne.
Gdzie szukać pomocy w Polsce
| Gdzie | Kontakt | Kiedy |
|---|---|---|
| Telefon Zaufania uzależnienia behawioralne (KCPU) | 801 889 880, opłata według taryfy operatora | codziennie 17:00-22:00 |
| Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia (KCPU) | 800 199 990, bezpłatny | codziennie 16:00-21:00 |
| Mapa placówek pomocowych | kcpu.gov.pl, zakładka z mapą | całą dobę online |
| Anonimowi Hazardziści | anonimowihazardzisci.org, mityngi w całej Polsce i online | według harmonogramu grup |
Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom jest instytucją państwową, a część dopłat do gier LOTTO trafia do Funduszu Rozwiązywania Problemów Hazardowych, z którego finansowana jest m.in. pomoc dla osób uzależnionych.
Ochrona dzieci i młodzieży
Nie udostępniaj swojego konta gracza nikomu niepełnoletniemu, wyloguj się z aplikacji na wspólnym urządzeniu i rozważ narzędzia kontroli rodzicielskiej w telefonie oraz przeglądarce. Total Casino ma osobną stronę poświęconą kontroli rodzicielskiej.
Najczęściej zadawane pytania
Jak rozpoznać uzależnienie od hazardu?
Typowe sygnały to gra za pieniądze na podstawowe wydatki, odgrywanie się, ukrywanie gry i pożyczanie na nią. Przy kilku takich sygnałach warto skontaktować się ze specjalistą.
Gdzie zadzwonić po pomoc?
Telefon Zaufania uzależnienia behawioralne KCPU: 801 889 880, codziennie 17:00-22:00. Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia: 800 199 990, bezpłatny, codziennie 16:00-21:00.
Czy mogę zablokować sobie konto u bukmachera?
Tak. Legalni operatorzy oferują w regulaminie odpowiedzialnej gry czasowe lub stałe wykluczenie oraz limity. Zakres zależy od operatora.
Od ilu lat można grać w Polsce?
Od 18 lat. Dotyczy to zakładów, kasyna i gier LOTTO, w tym zdrapek.
Autor: